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Tiendas Oficiales del Club Real Madrid C.F.

Fusionamos interactividad con tecnología LED y digitalización del sistema de pick up de camisetas en las tiendas oficiales del Real Madrid

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Tiendas Oficiales del Club Real Madrid C.F.

Desde 2019

En todas las Tiendas Oficiales del club Real Madrid se está llevando a cabo un proceso de digitalización global, enfocado a ofrecer a los aficionados la posibilidad de vivir una experiencia madridista única y diferencial. Además, los aficionados podrán disfrutar de un trato personalizado con promociones exclusivas, interactividad y experiencias de compra en todas sus tiendas del club.

Categoría

Retail

Partner

TMT Factory

Solución LED

Pantalla LED curva y digitalización sistema de gestión pedidos y estampación de camisetas

Ubicación

Gran vía 31, Madrid, España

Soluciones-Led-Real-Madrid-Store
El objetivo era reducir los tiempos de espera de los aficionados, principalmente en la zona de estampación de las camisetas del club, y mejorar su experiencia de compra en un espacio muchos más moderno y diferenciador.
Real Madrid store Real madrid store interior

Los espacios se vuelven dinámicos gracias a las pantallas LED de gran formato y es posible crear espacios espectaculares

La realización de este proyecto ha sido liderada por TMT Factory, cuyo diseño e implementación ha contado con la importante colaboración de su partner LED DREAM, especialista en Soluciones LED Indoor & Outdoor. LED DREAM ha participado en el proyecto técnico, fabricación, suministro e instalación de la tecnología LED, así como de toda las instalaciones y estructuras necesarias. La mayor novedad de este re-styling digital es la espectacular pantalla LED indoor 360 Circular, ubicada en la entrada principal de la tienda, sobre el mostrador que aloja el nuevo sistema pick-up, en el que destaca los de 11 metros alto por medio metro de ancho y una resolución de 2.880×128 píxeles.

Este nuevo espacio ha sido diseñado para mejorar la experiencia de los aficionados y crear un espacio más tecnológico y dinámico.

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Sistema pick up interactivo

En este punto interactivo permite integrar el sistema pick up interactivo, este sistema permite informar al usuario en tiempo real sobre la situación de su pedido y el estado de la estampación de la camiseta. El funcionamiento es muy sencillo: cuando el cliente realiza su pedido, la compra se introduce dentro de una pelota, la cual es lanzada a través de una estructura tubular que viaja hasta el piso inferior, directo a la zona de pick-up, donde se realiza la estampación de la camiseta. El cliente puede seguir el estado de su pedido a través de la información de las pantallas y recogerlo en el tiempo indicado, mejorando así el tiempo de espera de los clientes, mayor control del volumen de estampación y generando una mejor experiencia de compra de una manera sencilla e innovadora.
Desde LED DREAM, como especialistas en soluciones tecnológicas LED y audiovisual, ¡seguimos aportando nuevas soluciones digitales a nuestros partner y clientes!